Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions de Service régissent l'accès et l'utilisation de notre site internet, ainsi que les achats effectués sur Nana Pampa. En accédant à notre site ou en passant une commande, tu acceptes de te conformer à ces conditions. Si tu n’es pas d’accord avec ces conditions, nous te prions de ne pas utiliser notre site.

1. Produits et Disponibilité :

• Nana Pampa met à disposition une sélection de produits pour la vente en ligne. Nous nous efforçons de maintenir les informations concernant la disponibilité des produits à jour. Toutefois, en raison de la nature dynamique du stock, certains articles peuvent ne plus être disponibles une fois la commande passée.

• Nous nous réservons le droit de modifier les produits, prix ou promotions sans préavis, et ce, à tout moment.

2. Commande et Confirmation :

• Lorsque tu passes une commande sur notre site, tu recevras un e-mail de confirmation. Cela ne signifie pas que la commande a été acceptée. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour diverses raisons, telles que la disponibilité des produits, une erreur de paiement ou un problème avec l'adresse de livraison.

• Un contrat de vente est conclu uniquement lorsque nous avons expédié ton colis.

3. Prix et Paiement :

• Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables, mais n’incluent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés à ton total à la caisse.

• • Le paiement des produits se fait en ligne via modes de paiements proposés . Le paiement est débité une fois la commande validée.

  4. Livraison :

  • Nous expédions les commandes à l'adresse fournie lors de l'achat. Il est de ta responsabilité de t'assurer que l'adresse est correcte.

  • Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans les plus brefs délais, mais ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus à des facteurs externes.

  5. Droit de Rétractation et Retours :

  • Tu as le droit de retourner tes produits dans un délai de 15 jours suivant la réception, conformément à notre Politique de Retour. Les frais de retour sont à ta charge, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.

  • Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine (non utilisés, non lavés, avec les étiquettes intactes).

  6. Protection des Données Personnelles :

  • Nous prenons très au sérieux la protection de tes informations personnelles. Les données que tu nous fournis sont utilisées uniquement pour le traitement de ta commande et ne seront jamais partagées avec des tiers sans ton consentement. Pour plus d'informations, consulte notre Politique de Confidentialité.